【已解决】涂鸦BLE配网成功率问题

[dongyun]

整个log 是 很多次 配网测试的，不是一次测试log。只有 3600 行 的位置，是配网失败的log，

[愚者千虑必有一得]

整个log 是 很多次 配网测试的，不是一次测试log。只有 3600 行 的位置，是配网失败的log，

3600只是一个蓝牙断开，原因可能要你们加一下协议栈错误码的打印。
另外，我看的日志，确实有多次配网，但是没有一次配网是成功的，我们的配网是以mqtt上线作为成功的标志，你这个log都没拿到云端服务的域名和ip，都没激活呢。

[dongyun]

整个log 是 很多次 配网测试的，不是一次测试log。只有 3600 行 的位置，是配网失败的log，

3600只是一个蓝牙断开，原因可能要你们加一下协议栈错误码的打印。
另外，我看的日志，确实有多次配网，但是没有一次配网是成功的，我们的配网是以mqtt上线作为成功的标志，你这个log都没拿到云端服务的域名和ip，都没激活呢。

这个 蓝牙断开，已经用 sniffer抓包确认了，是App主动发起的 Terminate，也就是说 App 是等待超时后才断开的。
在App发送Terminate之前的十几秒，蓝牙通信是一直正常的，只是没有数据交互，都是空包而已。

而 IPC SDK这边，看起来是 一直等到打印 gethostbyname error 之后，才继续打印，后面发送了很多数据给APP。
是不是说 这个卡顿期间，实际上是被 gethostbyname 阻塞了无法运行，直到error，才能继续运行？

只要能成功拿到 ssid/pwd 就行, 后面连接云服务器，应该是和 路由器/防火墙 之类的有关。

[愚者千虑必有一得]

整个log 是 很多次 配网测试的，不是一次测试log。只有 3600 行 的位置，是配网失败的log，

3600只是一个蓝牙断开，原因可能要你们加一下协议栈错误码的打印。
另外，我看的日志，确实有多次配网，但是没有一次配网是成功的，我们的配网是以mqtt上线作为成功的标志，你这个log都没拿到云端服务的域名和ip，都没激活呢。

这个 蓝牙断开，已经用 sniffer抓包确认了，是App主动发起的 Terminate，也就是说 App 是等待超时后才断开的。
在App发送Terminate之前的十几秒，蓝牙通信是一直正常的，只是没有数据交互，都是空包而已。

而 IPC SDK这边，看起来是 一直等到打印 gethostbyname error 之后，才继续打印，后面发送了很多数据给APP。
是不是说 这个卡顿期间，实际上是被 gethostbyname 阻塞了无法运行，直到error，才能继续运行？

只要能成功拿到 ssid/pwd 就行, 后面连接云服务器，应该是和 路由器/防火墙 之类的有关。

蓝牙断开的问题，你再遇到的时候，把app日志上传一下，我找app的人帮你看看。

另外，gethostbyname实际是在拿到ssid passwd才会调用，是系统函数，去h2.iot-dns.com去获取atop、mqtt的域名，然后再去激活。而且我理解应该不会阻塞的，蓝牙协议、tcp&ip是独立的体系。

BTW：你们用的是tuya ipc的sdk，适配的自己的芯片？是linux系统？还有一个点我比较奇怪，我们的设备配网之后，蓝牙配网这样的是会退出的，需要设备重置才能再次配网，我从你那log看，你的设备好像是可以一直配网。

[dongyun]

app使用的是公版app: 涂鸦智能。不知道怎么获取app的log。

我又重新抓了2次log：一次成功（只看是否拿到ssid/pwd），一次超时。
成功的log分析，在419行 成功拿到 ssid/pwd：

============================================================================================
超时的log分析，204行 BLE断开连接，225行 IPC SDK才继续运行：

通过分析 成功 和 失败的log，基本能看出来，IPC SDK是被阻塞了，至于是不是被 gethostbyname 阻塞的，不确定。
另外 IPC SDK 一开机就开始 执行 gethostbyname 了，不管有没有配网，都会执行它。

log 和 抓包 原始文件

tuya BLE配网成功#1.log

(45.41 KiB) Downloaded 168 times

tuya BLE配网超时#1.log

(19.96 KiB) Downloaded 170 times

tuya BLE配网抓包.zip

(104.31 KiB) Downloaded 192 times

[愚者千虑必有一得]

能够告诉我一下，你们是怎么连续配置蓝牙配网的吗？我们的配网每次失败要重置才能重新配网的。而且连接到云端激活之后才算配网成功的。

log我找内部同事看看，稍等给你回复。

[hearge]

app使用的是公版app: 涂鸦智能。不知道怎么获取app的log。

我又重新抓了2次log：一次成功（只看是否拿到ssid/pwd），一次超时。
成功的log分析，在419行 成功拿到 ssid/pwd：

配网成功sniffer分析1.jpg

配网成功sniffer分析2.jpg

配网成功log分析.jpg

============================================================================================
超时的log分析，204行 BLE断开连接，225行 IPC SDK才继续运行：

配网超时sniffer分析1.jpg

配网超时sniffer分析2.jpg

配网超时log分析.jpg

通过分析 成功 和 失败的log，基本能看出来，IPC SDK是被阻塞了，至于是不是被 gethostbyname 阻塞的，不确定。
另外 IPC SDK 一开机就开始 执行 gethostbyname 了，不管有没有配网，都会执行它。

log 和 抓包 原始文件

tuya BLE配网成功#1.log

tuya BLE配网超时#1.log

tuya BLE配网抓包.zip

------从log里，设备端ble数据一直没有下发。等到断连之后才有数据打印。如果怀疑是阻塞，可以间隔2s打印下当前活跃的task。看下是哪个task在占用？

[dongyun]

app使用的是公版app: 涂鸦智能。不知道怎么获取app的log。

我又重新抓了2次log：一次成功（只看是否拿到ssid/pwd），一次超时。
成功的log分析，在419行 成功拿到 ssid/pwd：
配网成功sniffer分析1.jpg
配网成功sniffer分析2.jpg
配网成功log分析.jpg

============================================================================================
超时的log分析，204行 BLE断开连接，225行 IPC SDK才继续运行：
配网超时sniffer分析1.jpg
配网超时sniffer分析2.jpg
配网超时log分析.jpg

通过分析 成功 和 失败的log，基本能看出来，IPC SDK是被阻塞了，至于是不是被 gethostbyname 阻塞的，不确定。
另外 IPC SDK 一开机就开始 执行 gethostbyname 了，不管有没有配网，都会执行它。

log 和 抓包 原始文件
tuya BLE配网成功#1.log
tuya BLE配网超时#1.log
tuya BLE配网抓包.zip

------从log里，设备端ble数据一直没有下发。等到断连之后才有数据打印。如果怀疑是阻塞，可以间隔2s打印下当前活跃的task。看下是哪个task在占用？

阻塞的话，看task没什么用的。比如 gethostbyname API ， 它本身就是阻塞式调用，会阻塞挂起当前进程，这种情况去看top 没有用的。
从目前的log来看，怀疑点最大的就是被gethostbyname 阻塞了。
涂鸦SDK是否调用了 gethostbyname？ 如果调用了就一定会阻塞。因为此时 还没有配网，无法访问网络，只能被阻塞等待超时。
在配网之前 是不是 不应该 去访问网络？配网成功之后再去访问应该就没问题了。

[愚者千虑必有一得]

可能是work queue阻塞了，我们结合代码看看。

[愚者千虑必有一得]

现在我们怀疑问题的原因是：
1，ipc sdk支持了扫码配网功能，启动的时候会去访问云端，走系统dns查询对应的ip
2，你们的网络环境导致系统dns要很久才能失败
3，蓝牙和扫码配网都是要走高优先级的队列，所以蓝牙会受到这个网络访问的影响。

我们看看怎么给你们做个改进，验证一下。