Tuya Developer Forum • 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

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修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 10:15

by ygm

修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 10:24

by 白芷冉然

1.上次网关升级后网关版本应该是1.3.2，麻烦确认下现在网关版本是多少？
2.之前如果可以成功添加场景但现在不可以，请确认下是否有网络等原因存在？或者代码是否有所改动？确认下改动是否造成影响
3.同时请提供下子设备的虚拟id

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 10:30

by ygm

1.网关版本确实是V1.3.2

2.代码没改过，网络也没有问题，因为APP可以正常控制继电器
3.虚拟ID:6cc7b18a61109f87d5kcoh

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 11:50

by 白芷冉然

我们同事正在排查，麻烦确认下app提示重试问题发生的时间是什么时候？或者可以在重现一下问题，并告知我们操作的时间，谢谢

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 11:53

by ygm

就刚刚11点52分的时候我又操作了一遍还是提示请重试

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 14:35

by 白芷冉然

这个app名称是什么呢？我们在排查这个问题需要确认下app名称以及版本

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 14:39

by ygm

APP叫涂鸦智能，版本是4.4.2

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 15:04

by 白芷冉然

开发者你好，麻烦用4G信号添加下场景确认下，局域网下有些信息我们没法获取到，4G信号操作后提供下操作时间点，谢谢

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 15:16

by ygm

关掉wifi了，用4g测试，测试时间是15:14分

Re: 修改EFR32MG21A020平台的TuyaOS 3.6.1版本zigbee设备开发的场景开关demo，涂鸦APP添加场景上次网关升级后可以实现添加场景，现在添加场景又提示请重试

Posted: 2022年 Dec 19日 15:26

by 白芷冉然

你好，请问你们会zigbee 抓包吗？可以的话抓一下添加场景过程中的zigbee报文