华为手机APP内热点连接失败问题
Posted: 2024年 Oct 22日 15:23
在配网过程中，如果使用AP（热点）方式配网，则需要用户切换到系统wifi选择页面去选择对应符合前缀条件的热点进行连接后，返回app再进行配网操作。在app 5.8.0版本中，为了优化用户体验，降低理解成本和使用成本，我们开发了app内部热点连接的功能：
- 若当前仅有一个符合前缀的热点，则直接在app内部进行热点连接；
- 若当前有多个符合前缀的热点，则会在app内部展示所有符合前缀的热点列表，方便用户在app内部即可连接对应热点；
但经过几个版本的用户使用，发现在部分小版本的华为手机中，会出现附件中展示信息为“出了点问题，该应用已取消选择设备的请求。”的系统弹框。
通常会出现在app内部连接热点成功后弹出，目前在app中通常在如下页面：
热点选择连接页
设备配网进度页
经过日志排查发现该问题出现原因为：部分系统在进行p2p连接后会返回成功回调，但马上就会再次提示失败弹框。目前为系统问题，我们也会接下来继续积极跟进该问题，若有更新会在本帖子中进行更新提示。
若出现这样的问题该如何解决呢？
- 试试重启手机，部分系统不稳定可能重启可以解决该问题；
- 去 Wi-Fi 页面忘记该 AP 热点，再重试；
- 不使用内部连接热点的功能，取消掉内部热点连接的弹框，手动切换到系统中，连接对应符合前缀的热点，再返回app继续配网流程；
- 对于多次重复进入不会弹出列表的情况，是系统扫描限制，需要应用详情杀死app之后重新进入；