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【已解决】从视频预览退回到面板时显示获取视频流失败
Posted: 2024年 Aug 3日 17:40
by ryan
同样的网络环境，我们不同的涂鸦SDK表现不一样。
大部分时间都是正常的：linux_wired 4.8.9 "gcc-arm-8.2-2018.08-x86_64-arm-linux-gnueabihf"，这份不支持Wifi 配网添加，支持本地生成二维码。从回放退出后，在TUYA_APP_p2p_event_cb检测到发送 TRANS_PLAYBACK_STOP TRANS_PLAYBACK_MUTE 之后会发命令TRANS_LIVE_VIDEO_START拉视频流；
基本上都不行的："linux_wifi_wired" 4.8.6 "arm-buildroot-linux-uclibcgnueabihf-ssc325"， 这份支持Wifi配网，不支持本地生成二维码。从回放退出后，在TUYA_APP_p2p_event_cb检测到发送 TRANS_PLAYBACK_STOP TRANS_PLAYBACK_MUTE 之后没有任何信息下发。这样就会显示显示获取视频流失败。
提交的技术工单：https://service.console.tuya.com/8/3/de ... ort_center
Re: 从视频预览退回到面板时显示获取视频流失败
Posted: 2024年 Aug 5日 11:19
by 起个中文名
请提供下两种场景下，对应的设备DEBUG级别日志。如果有条件的话，也请上传两份app日志
Re: 从视频预览退回到面板时显示获取视频流失败
Posted: 2024年 Aug 6日 18:27
by ryan
你好，先集中到一款产品上来看这个问题，因为我用linux_wired 4.8.9 "gcc-arm-8.2-2018.08-x86_64-arm-linux-gnueabihf" 这份SDK刚测试了两次，第一次从回放页面退回时视频没有起播， 第二次从回放页面退回时起播正常的。设备日志(debug level:4)和手机APP 日志都上传了。请帮忙看一下
Re: 从视频预览退回到面板时显示获取视频流失败
Posted: 2024年 Aug 6日 18:59
by ryan
你好，我也做了另外的对比实验，同样的产品，更换不同的面板，一个OK，另一个NG。NG的是我们之前依照面板SDK开发的。请问面板上有哪个部分与这里相关？谢谢
Re: 从视频预览退回到面板时显示获取视频流失败
Posted: 2024年 Aug 7日 16:06
by pippin-bobo
面板相关的可以找下和你们对接的PM，找到面板的技术支持。
或者在这个页面提问一下：https://www.tuyaos.com/viewforum.php?f=3