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bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 17日 18:31
by gavin.li

你好,我使用的bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0,SDK基于3.8.5,断开WIFI三分钟离线后,APP蓝牙控制失败,请问,这是异常,还是你们SDK目前已经取消了这个功能。


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 09:49
by 愚者千虑必有一得

没有取消,你试试进入app,下拉刷新,看看能不能进入面板。 如果不行,提供一下debug级别的日志我们看看。


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 09:55
by gavin.li

你好,3.7.2的SDK呢,是不是也支持WIFI离线后,APP蓝牙控制?


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 11:09
by gavin.li

你好,附件是log和手机截图


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 11:11
by 愚者千虑必有一得

好的,我们看看。


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 11:27
by gavin.li

app用的是涂鸦智能最新版本,也尝试了下拉刷新


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 13:57
by 愚者千虑必有一得

你这个是不是没有配网成功啊?能把从配网到离线的过程log都发来吗?


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 19:31
by gavin.li

目前发现是这样的,配上网,拔掉路由器电源,如果一直呆在设备面板控制页面,十几秒后,可以蓝牙控制设备成功,然后,面板也不会提示离线,,如果我APP不呆在设备面板控制页面,而是回到APP主界面,拔掉路由器电源,过了三分钟后,APP主界面提示设备离线,我再点进设备页面,就一直显示离线,无法通过蓝牙控制设备了,,试了几款手机,都这样,,,以前的SDK,即使三分钟后,提示离线,过几秒,会自动消失离线提示框,然后又可以通过面板,对设备控制,请排查下


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 19:32
by gavin.li

APP版本是涂鸦智能,V5.12


Re: bk7231n电工插座产品开发包-2.0.0-3.8.5,WIFI离线后,APP蓝牙控制失败

Posted: 2024年 May 20日 19:44
by 愚者千虑必有一得

你能够复现一下,把整个过程完整的log发给我们看看吗?