Q:为什么我的设备不能在中控显示
- 排查设备是否和中控在一个家庭。中控仅支持同一个家庭的设备,同一个帐号下的不同家庭不支持
- 排查设备形态。中控目前支持wifi、zigbee、sigmesh、beacon、红外设备,不支持群组
- 排查能力上报是否包含了该品类。中控仅显示上报过的品类。
- 排查是否支持标准指令集。中控仅支持控制标准设备,如果dp是非标准的,请提出指令标准化申请,并在标准化后,将中控重新配网
Q:为什么有些设备仅有部分功能可以控制
是否仅部分dp支持是标准指令集。中控仅支持控制标准dp,如果dp是非标准的,请提出指令标准化申请,并在标准化后,将中控删除后重新配网
标准化申请格式如下:
Q: 设备能正常获取到dp,但是控制后没有dp上报
检查日志,是否有Data From MOTT But No Match Parse并且SDK是否低于3.6.0。如果是,则表示SDK版本太老,不支持最近的协议,需要升级
Q: 某些wifi设备,在局域网下无法控制,但是手机APP或安卓中控可以控制
尝试把手机APP杀掉,安卓中控关机,仅保留linux中控,检查是否可以控制。有些比较老的wifi设备,仅能支持一个控制终端进行局域网控制,有些在切换控制终端的时候,还需要重启。多个linux中控会内部组网,可以等效于一个控制终端。