【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

网关设备, 语音中控设备等
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ROVER
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你好,我们的网关是基于sdk开发的,目前在使用中有概率会出现扫描不到zigbee设备的情况,能请问下可能出现的原因,或者帮忙提供下分析的方向

Kyson
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Re: 【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

可以抓包看看 Zigbee 入网的交互,确定是哪个步骤的问题。

ROVER
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Re: 【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

设备入网失败.png

从抓包上看,Association Response后,网关没有发出TranSport Key

Kyson
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Re: 【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

完整的抓包文件发一下

ROVER
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Re: 【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

已上传,麻烦帮忙看下

20250429_zhuabao4_pan747c_没发TranKey.txt
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Kyson
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Re: 【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

你当前的Zigbee网络有PAN冲突了吧?
Image

ROVER
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Re: 【求助】【网关】网关有概率出现扫描不到zigbee设备的情况

除了pan冲突,还有什么情况下,Association Status会返回0x02吗
还想请问下,出现这种情况,网关要怎么处理,目前比如说出现了pan冲突,代码里好像是感知不到的

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