【求助】【SDK】IPCAM涂鸦WIFI配网时的问题

[走走停停]

你好，我这边IPCAM涂鸦WIFI配网时，经常性的会出现两种情况：
1.手机这边也已添加了，设备那边也处于已配网状态，但手机一直显示离线状态；
2.手机这边已添加了，也能看视频，但设备重启后就处于没配网状态，感觉是参数没保存。
这是什么原因？

sdk: tuya_ipc_sdk_4.9.14_wifi_liteos-3.2.3_2022_01_18_14_40_37

[起个中文名]

请提供日志，及对应现象的时间点。