【求助】【网关】一次性控制大量设备，会概率出现有设备未被控制到

[ROVER]

你好，这个问题可能与sdk版本有关吗，我们做了一个实验，使用MG13主控搭建的网关环境，搭载到我们的设备上，相当于硬件相同，MG13固件相同，应用的sdk不同，实验使用的是芯科V2.4的Z3gateway，就不会出现模组重启的情况

[Kyson]

这个之前回答过了，SDK 和 模组通讯，出现 crc 校验失败，会重置模组。Z3Gateway 遇到错误是不重置模组的。

[ROVER]

但是我们用Z3Gateway测试的时候，测试了很多次，没有出现crc校验出错的情况

[Kyson]

请问你用 z3gateway 测试具体是怎样测的？

[ROVER]

整体的测试流程如附件的图像所示。
总共进行了两轮测试：
1.更换了MG13主控芯片的SDK与z3gateway host的固件，进行同样的测试未出现网关重启的问题，也未丢包。
2.只更换MG13的SDK环境，使用tuya的出厂固件进行测试，即芯科v2.4的z3gateway固件，也未出现重启问题。
所以可以认为是tuya的sdk中存在问题导致这个重启。

[Kyson]

你有升级到 TuyaOS SDK 吗？可以用 TuyaOS SDK 试试。