【已解决】【SDK】云存储问题求助

IPC/NVR/可视门铃等具备多媒体能力的设备,扫地机/AGV等机器人设备


Post Reply
XM.Quan
Posts: 47

【开发包全称】ty_ipc_wr_wl_linux_sdk-TuyaOS2.3.5_ty_ipc_wr_wl_linux_sdk_5.3.37-beta.586_arm-xm-linux_wifi_wire_ble_0.0.4-beta.1.tar.gz
【问题描述】固件调用接口tuya_ipc_ss_start_event、tuya_ipc_ss_start_event_by_type、tuya_ipc_cloud_storage_event_add_record_only、tuya_ipc_cloud_storage_set_event_type、tuya_ipc_cloud_storage_event_notify后,均无法产生带事件的录像上传到云存储。帮忙看下如何处理云存储才可以达到下面有事件的效果?9月27日17时28分左右提交app日志,17:21:41调用以上接口进行事件录像,09-26 17:24:42调用停止接口(tuya_ipc_ss_stop_event、tuya_ipc_ss_stop_event_by_type)停止录像。

Attachments
串口日志.log
(1.17 MiB) Downloaded 21 times
app日志上传截图.jpg

Tags:
XM.Quan
Posts: 47

Re: 【SDK】云存储问题求助

XM.Quan 2024年 Sep 27日 08:52

【开发包全称】ty_ipc_wr_wl_linux_sdk-TuyaOS2.3.5_ty_ipc_wr_wl_linux_sdk_5.3.37-beta.586_arm-xm-linux_wifi_wire_ble_0.0.4-beta.1.tar.gz
【问题描述】固件调用接口tuya_ipc_ss_start_event、tuya_ipc_ss_start_event_by_type、tuya_ipc_cloud_storage_event_add_record_only、tuya_ipc_cloud_storage_set_event_type、tuya_ipc_cloud_storage_event_notify后,均无法产生带事件的录像上传到云存储。帮忙看下如何处理云存储才可以达到下面有事件的效果?9月27日17时28分左右提交app日志,17:21:41调用以上接口进行事件录像,09-26 17:24:42调用停止接口(tuya_ipc_ss_stop_event、tuya_ipc_ss_stop_event_by_type)停止录像。

tuya_ipc_cloud_storage_init跟tuya_ipc_ss_init跟tuya_ipc_ai_detect_storage_init接口返回值都是0,调用tuya_ipc_ss_start_event_by_type、tuya_ipc_cloud_storage_event_add_record_only、tuya_ipc_cloud_storage_set_event_type、tuya_ipc_cloud_storage_event_notify还是存在未初始化的打印。帮忙看看。

Attachments
云存录像打印.png
SD卡录像打印.png
云存储初始化打印.png
本地存储初始化打印.png
User avatar
起个中文名
Posts: 152

Re: 【SDK】云存储问题求助

请使用tuya_ipc_notify_alarm接口来上报告警事件(DP212)。使用DP212上报事件后,会联动云存储生产云存储消息。
看日志,你们使用的DP185来报消息,这个接口在最新的已经删除了。

XM.Quan
Posts: 47

Re: 【SDK】云存储问题求助

起个中文名 2024年 Oct 8日 10:54

请使用tuya_ipc_notify_alarm接口来上报告警事件(DP212)。使用DP212上报事件后,会联动云存储生产云存储消息。
看日志,你们使用的DP185来报消息,这个接口在最新的已经删除了。

目前使用tuya_ipc_notify_alarm接口上报,客户表示已经添加dp212,我们这边上报打印显示失败,消息界面无对应报警信息,云存储也没有。
[10-08 16:14:50 TUYA D][event.c:823] start notification_message_upload_for_event_unify
[10-08 16:14:50 TUYA D][upload_notification.c:778] notify DP:212 timeout:5
2024年10月8日16时18分左右提交app日志
帮忙分析一下,app日志与串口日志添加至附件

Attachments
app日志.zip
(41.19 KiB) Downloaded 18 times
串口日志.log
(762.81 KiB) Downloaded 18 times
XM.Quan
Posts: 47

Re: 【SDK】云存储问题求助

XM.Quan 2024年 Oct 8日 16:33
起个中文名 2024年 Oct 8日 10:54

请使用tuya_ipc_notify_alarm接口来上报告警事件(DP212)。使用DP212上报事件后,会联动云存储生产云存储消息。
看日志,你们使用的DP185来报消息,这个接口在最新的已经删除了。

目前使用tuya_ipc_notify_alarm接口上报,客户表示已经添加dp212,我们这边上报打印显示失败,消息界面无对应报警信息,云存储也没有。
[10-08 16:14:50 TUYA D][event.c:823] start notification_message_upload_for_event_unify
[10-08 16:14:50 TUYA D][upload_notification.c:778] notify DP:212 timeout:5
2024年10月8日16时18分左右提交app日志
帮忙分析一下,app日志与串口日志添加至附件

接口参数配置错误已修改,问题已解决。

Post Reply