【已解决】【SDK】预览拉流问题

IPC/NVR/可视门铃等具备多媒体能力的设备,扫地机/AGV等机器人设备


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XM.Quan
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【开发包全称】ty_ipc_wr_wl_linux_sdk-TuyaOS2.3.5_ty_ipc_wr_wl_linux_sdk_5.3.37-beta.586_arm-xm-linux_wifi_wire_ble_0.0.4-beta.1.tar.gz
【问题描述】app进入预览界面拉流时偶现拉流失败,app提示“构建加密通道失败”。附件有串口日志,出现问题时间点位于“17:26:00左右、17:39:49左右这两次是在配网后,第一次拉流的时候失败的”。帮忙分析一下问题。

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串口日志.log
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Re: 【SDK】预览拉流问题

17:26:00的异常 :
mqtt上线时间:07-29 17:25:29
在这个时间点后的最新一次P2P初始化时间:17:32:42
所以应该是这次配网后,P2P没有启动

17:39:49的异常:
连接 成功后,云端关闭了设备的连接,这个需要进一步来排查。请稍等。

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Re: 【SDK】预览拉流问题

17:39:49的异常:
连接 成功后,云端关闭了设备的连接,这个需要进一步来排查。请稍等

排查后确认这次异常跟设备无关,原因是设备连接成功后,app端已经超时。
从日志分析,设备是17:39:42 收到APP的拉流请求,app请求携带的时间是17:39:30。也就是说要么是app消息发出来延迟了12秒,也么是设备收消息延迟了12秒。
根据后台日志记录,可以看到这个请求到达云端的时间也是17:39:42。所以判断此异常为app导致

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Re: 【SDK】预览拉流问题

如果你们是低功耗设备,可以考虑把P2P的init时间放到前面一点。
具体参考:https://developer.tuya.com/cn/docs/iot- ... 1px33iptn2

XM.Quan
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Re: 【SDK】预览拉流问题

起个中文名 2024年 Aug 1日 15:55

如果你们是低功耗设备,可以考虑把P2P的init时间放到前面一点。
具体参考:https://developer.tuya.com/cn/docs/iot- ... 1px33iptn2

好的,目前是常电设备,我们将p2p初始化放到上线同步时间后测试一下。

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