关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

[MwM-Mai]

在测试产品选择上传面板为原来的rn面板的时候,智能生活app搜索到产品可以进行配网今日rn面板界面,但是把产品的面板上传为已经设置为体验版的面板小程序,智能生活中搜索出来的设备无法进行配网,显示配网失败,这个是什么原因呢

[MwM-Mai]

改成面板小程序添加设备一直显示添加设备失败

[lshinylee]

这个看起来和小程序无关的，难道切到 RN 面板就好了？

[MwM-Mai]

这个看起来和小程序无关的，难道切到 RN 面板就好了？

是的,切换成公版就好了

[lshinylee]

当前配网加载的体验版小程序对应的 App 账号有加过体验白名单吗？如果加过也还不行的话，可以在 https://service.console.tuya.com/8/3/cr ... d=01030908 提交下工单，我们在那边根据问题来处理。

[lshinylee]

如果有提交了工单，可以把工单 id 或者地址发下到这里，我们去跟进下

[MwM-Mai]

如果有提交了工单，可以把工单 id 或者地址发下到这里，我们去跟进下

ID: T202405160245