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【求助】【网关】zigbee开关自己离网后,没有rejoin,再连上来,会被网关删掉

Posted: 2026年 Jun 15日 19:30
by ROVER

你好,我们的供应商说他们的开关有一个机制,如果是长按开关触发的离网,没有设备去扫的话,可以重新连进来。供应商跟我们说的是发下图这个广播包

1.png

我测试了一下,是可以连回来,但马上又会被sdk删掉
抓包与log如下

抓包_panid_a216.txt
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新文件 6.txt
(77.38 KiB) Downloaded 80 times

麻烦您帮忙看下


Re: 【求助】【网关】zigbee开关自己离网后,没有rejoin,再连上来,会被网关删掉

Posted: 2026年 Jun 16日 10:44
by qiusui

你好,
(1)子设备主动按键重置后重连会被网关移除的原因是:22:14:16 离网时,网关会将该设备从设备列表中清除(非仅离线), 22:17:17左右设备重新在Zigbee 网络发起报文(nodeId 仍是 0x769e),虽然网关能收发数据,但网关业务表里已无此设备,网关认为该设备未非法设备,会被当成是孤儿节点,所以网关会在此时主动进行删除;
(2)若想要达到客户的预期效果,需要客户的子设备在按键重置离网后,需要重新正式走入网流程


Re: 【求助】【网关】zigbee开关自己离网后,没有rejoin,再连上来,会被网关删掉

Posted: 2026年 Jun 16日 10:57
by ROVER

但是我使用涂鸦网关测试的话,是可以连回来的,是我们的sdk版本比较老,所以不支持吗


Re: 【求助】【网关】zigbee开关自己离网后,没有rejoin,再连上来,会被网关删掉

Posted: 2026年 Jun 16日 11:12
by qiusui
ROVER 2026年 Jun 16日 10:57

但是我使用涂鸦网关测试的话,是可以连回来的,是我们的sdk版本比较老,所以不支持吗

你使用的涂鸦网关和sdk版本分别是多少,可以提供下吗,测试设备是同一款吗?
顺便再提供下涂鸦网关测试的日志吧


Re: 【求助】【网关】zigbee开关自己离网后,没有rejoin,再连上来,会被网关删掉

Posted: 2026年 Jun 16日 20:58
by ROVER

测试的设备是同一款,涂鸦网关的日志要怎么看