Tuya Developer Forum

SDK版本：TLSR8258_TuyaOS-3.10.0
每次OTA都会显示超时失败，这个我们如何排查是哪里出了问题，感觉log提供的信息比较有限

1.你好，请你提供下zigbee 抓包文件，可以查看搭建 https://www.tuyaos.com/viewtopic.php?t=490
2.如果是低功耗设备，请确认设备开始ota时是否有发data request开始进行ota，比如设备需要进行一次按键唤醒发送一次数据，获取网关是否有ota包缓存

我现在才买抓包工具，现在手里暂时没有，想知道大概要看程序的那个地方，我们先检查一遍

1.请提供以下信息，设备 router还是 sleep end device
2.设备如果是sleep end device，poll参数配置为什么？ 参考该链接 确认 https://support.tuya.com/zh/help/_detail/Kdajf848dswec

3.请确认 是否进入以下函数

VOID_T tal_zg_ota_start_callback(UINT_T image_size, VOID_T* argv)

VOID_T tal_zg_ota_end_callback(UINT8_T result)

非常感谢，找到原因了，但我发现我这个OTA，好像279K的更新，花了13分钟左右，这慢的离谱，这个是正常的情况吗？

1.你好，这块的话，zigbee 一帧的payload上限是 127bytes，有效载荷在 50至70 bytes左右，带宽在这里
2.全量ota 按照这个时间是正常的