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设备清除配网,但是智能生活还是显示有该设备,我点击添加设备搜索得到该设备

Posted: 2024年 Jul 12日 11:20
by MwM-Mai

设备清除配网,但是智能生活还是显示有该设备,我点击添加设备搜索得到该设备,可以优化一下这个问题吗,清除配网后app也应该删除该设备


Re: 设备清除配网,但是智能生活还是显示有该设备,我点击添加设备搜索得到该设备

Posted: 2024年 Jul 15日 09:54
by 苏打同学

麻烦补充一些细节信息方便我们更快速的排查解决这个问题。清除配网指的是什么?是移除设备吗,在哪一个页面?还是说设备在配网的过程中,你点击了取消?

另外最好能提供一下操作流程的视频或者日志,这样可以迅速定位。


Re: 设备清除配网,但是智能生活还是显示有该设备,我点击添加设备搜索得到该设备

Posted: 2024年 Jul 20日 15:19
by MwM-Mai
苏打同学 2024年 Jul 15日 09:54

麻烦补充一些细节信息方便我们更快速的排查解决这个问题。清除配网指的是什么?是移除设备吗,在哪一个页面?还是说设备在配网的过程中,你点击了取消?

另外最好能提供一下操作流程的视频或者日志,这样可以迅速定位。

不好意思,测试发现是写的wifi透传模组没这个功能,免开发的透传模组是没问题的