Tuya Developer Forum • 调用openZigbeeLocalGroup进入创建群组页面, 点保存提示"设备操作失败"

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调用openZigbeeLocalGroup进入创建群组页面, 点保存提示"设备操作失败"

Posted: 2024年 May 24日 09:51

by ykkAlex

Tuya MiniApp Tools 版本信息：0.6.2
- App 应用版本信息：安卓5.12.0
  - "@ray-js/ray": "1.5.5",
  - "@ray-js/panel-sdk": "¹.10.4",

Code: Select all

- 移动设备信息：华为mate 20   Harmony OS 4.0

- 相关代码：使用以下参数调用openZigbeeLocalGroup接口:  {"deviceId": "xxxx", "localId": "10460", "categoryCode": "3001", "codes": "syzmqd,syzmkz,dj,zmqd,dd,xdd,mbd,txd,sxd,gyd,fsd,tgq,ld"}

- 日志信息：无

- 问题描述（复现步骤）：openZigbeeLocalGroup可以正常调起创建群组页面, 但是点击右上角保存的时候提示"设备操作失败"

- 预期结果：正常创建群组

- 实际结果：提示"设备操作失败"

Re: 调用openZigbeeLocalGroup进入创建群组页面, 点保存提示"设备操作失败"

Posted: 2024年 May 24日 09:55

by lshinylee

需要上传下 App 日志并提供账号排查下，为不泄露个人信息，建议走 IoT 工单 https://service.console.tuya.com/8/3/cr ... ort_center 跟进问题，后续结论放这里。