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关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

Posted: 2024年 May 15日 18:24
by MwM-Mai

在测试产品选择上传面板为原来的rn面板的时候,智能生活app搜索到产品可以进行配网今日rn面板界面,但是把产品的面板上传为已经设置为体验版的面板小程序,智能生活中搜索出来的设备无法进行配网,显示配网失败,这个是什么原因呢


Re: 关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

Posted: 2024年 May 15日 18:33
by MwM-Mai

改成面板小程序添加设备一直显示添加设备失败


Re: 关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

Posted: 2024年 May 15日 18:56
by lshinylee

这个看起来和小程序无关的,难道切到 RN 面板就好了?


Re: 关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

Posted: 2024年 May 16日 08:59
by MwM-Mai
lshinylee 2024年 May 15日 18:56

这个看起来和小程序无关的,难道切到 RN 面板就好了?

是的,切换成公版就好了


Re: 关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

Posted: 2024年 May 16日 09:13
by lshinylee

当前配网加载的体验版小程序对应的 App 账号有加过体验白名单吗?如果加过也还不行的话,可以在 https://service.console.tuya.com/8/3/cr ... d=01030908 提交下工单,我们在那边根据问题来处理。


Re: 关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

Posted: 2024年 May 16日 09:20
by lshinylee

如果有提交了工单,可以把工单 id 或者地址发下到这里,我们去跟进下


Re: 关于rn面板项目重构到面板小程序的问题

Posted: 2024年 May 16日 09:57
by MwM-Mai
lshinylee 2024年 May 16日 09:20

如果有提交了工单,可以把工单 id 或者地址发下到这里,我们去跟进下

ID: T202405160245