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【已解决】【 tuyaos 3.9.0】 涂鸦APP告警事件有事件上报但告警信息没有显示缩略图的问题

Posted: 2024年 Jan 24日 14:52
by 19926824531

请教下,现在是调试涂鸦app事件上报的功能,发现涂鸦APP中的告警消息中有事件消息但没有显示缩略图的问题,看log日志snap图是上报成功的,附件是指一个按门铃的事件的log日志。


Re: 求助【 tuyaos 3.9.0】 涂鸦APP告警事件有事件上报但告警信息没有显示缩略图的问题

Posted: 2024年 Jan 25日 09:47
by 19926824531

有看出异常吗


Re: 求助【 tuyaos 3.9.0】 涂鸦APP告警事件有事件上报但告警信息没有显示缩略图的问题

Posted: 2024年 Jan 25日 14:27
by 19926824531

用tuya_ipc_notify_alarm接口推送,设备返回值是显示成功的,但涂鸦APP的消息中心的告警信息是没有的,看log日志显示dp 212 推送失败。用tuya_ipc_notify_with_event接口推送,APP消息中心告警信息是有推送消息但没有缩略图显示。麻烦帮看下问题


Re: 求助【 tuyaos 3.9.0】 涂鸦APP告警事件有事件上报但告警信息没有显示缩略图的问题

Posted: 2024年 Jan 25日 15:43
by 19926824531

利用tuya_ipc_notify_alarm接口推送事件,设备端添加了DP 212点,按门铃事件后在涂鸦APP上的消息中心告警目录会有推送消息但推送消息中还是没有缩略图的问题


Re: 求助【 tuyaos 3.9.0】 涂鸦APP告警事件有事件上报但告警信息没有显示缩略图的问题

Posted: 2024年 Jan 26日 10:39
by 19926824531

我们自己已经定位到是我们推送的图片有问题,问题已经解决


Re: 求助【 tuyaos 3.9.0】 涂鸦APP告警事件有事件上报但告警信息没有显示缩略图的问题

Posted: 2024年 Jan 26日 14:21
by 19926824531

问题已解决,可以关闭了