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Google 应用审核小组无法登录

Posted: 2023年 Nov 22日 15:23
by NOKO

你好,

我在向Google Play Store提交应用程序时遇到问题。我使用了"Smart Life App SDK"创建了这个应用程序。
我的问题是,Google Play审核团队无法使用我提供给他们的登录信息登录我的应用程序。我为他们创建了一个帐户,使用了国家代码1(美国),并从Western America Data Center(邮件:system.az@notice.2.ismartlife.me)收到了该帐户的验证代码。

我住在不同的大陆,所以是否可能该帐户仍然与Western America以外的不同数据中心有关呢?
在SDK文档中(https://developer.tuya.com/en/docs/app- ... 9qtzy9l8nc)中写道:
"不同数据中心的数据是相互隔离的。例如,在美国(1)注册的帐户不能在中国大陆(86)使用。否则,将返回错误消息,指示该帐户不存在。有关更多信息,请参见数据中心。"。
因此,我尝试通过使用美国国家代码创建帐户来解决此问题,但仍然不起作用。
这可能是因为我的测试设备位于并连接到不同大陆的互联网吗?
如果测试设备位置引起问题,是否有可能以某种方式解决这个问题?

还有其他人遇到过同样的问题吗?如果您曾经遇到过相同的问题或可能知道解决我的问题的方法,我会非常感激您的帮助。任何提示或建议都受欢迎 。


Re: Google 应用审核小组无法登录

Posted: 2023年 Nov 22日 16:47
by taoyuanxiaoqi

Sorry for our late reply. We found that you also posted the same post in the English forum area, and we will communicate under the English post.
很抱歉我们回复的有些晚。我们发现您在英文论坛区域也发了同样的帖子,我们统一在英文帖子下沟通。

viewtopic.php?t=2497