Page 1 of 1

【已处理】【中控】【SDK】网关中控屏解绑再次绑定提示已被其他用户绑定

Posted: 2023年 Apr 6日 14:08
by liuzx

网关中控屏解绑后,数据已全部清除。再次扫码绑定时,有的会提示已被其他用户绑定,导致再次扫码绑定失败。而且出现问题的中控屏会一直都存在这个问题,不出现问题的使用一直都会正常。


Re: 【求助】【中控】【SDK】网关中控屏解绑再次绑定提示已被其他用户绑定

Posted: 2023年 Apr 6日 20:20
by luoji

中控在解绑时没有删掉APP上的中控设备。可以在APP上删除该设备确认下。


Re: 【求助】【中控】【SDK】网关中控屏解绑再次绑定提示已被其他用户绑定

Posted: 2023年 Apr 7日 09:27
by liuzx

已经删除了,但还是不行.况且中控屏上的数据都删掉了,是不是涂鸦服务器没及时清除数据.


Re: 【求助】【中控】【SDK】网关中控屏解绑再次绑定提示已被其他用户绑定

Posted: 2023年 Apr 10日 17:12
by luoji

设备uuid提供下,我从后台查下云端是否还存在激活的设备