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by qiusui
2023年 Dec 22日 18:16
Forum: TuyaOS-Gateway&Central Control Device Development
Topic: [Share] Troubleshooting and improvement steps for poor signal quality of zigbee devices
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[Share] Troubleshooting and improvement steps for poor signal quality of zigbee devices

I. Background When zigbee sub-devices go offline abnormally or the control fails, it may be caused by the poor signal quality of the zigbee network. You can further investigate the causes and improve the signal quality according to the following chapters. 2. Network information acquisition The zigb...
by qiusui
2023年 Dec 22日 17:23
Forum: TuyaOS-网关中控开发
Topic: 【分享】zigbee设备信号质量差的排查和改善步骤
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【分享】zigbee设备信号质量差的排查和改善步骤

一、背景 当遇到zigbee子设备异常离线或者控制失效等异常时,可能是由于zigbee网络信号质量差导致的,可按照后续章节进一步排查原因和改善信号质量。 二、网络信息获取 需要获取的zigbee网络信息有:信道、网关发射功率、子设备网络信号 (1)如何获取网关的zigbee信道 请参考 链接 (2)如何获取网关发射功率 注:发射功率会根据网关的区域码/国家码进行调整,中国区pwr正常应为19,其他国家默认为13(若发现发射功率异常,建议 在安全情况下 ,尝试断电重启或升级网关,或联系涂鸦售后技术支持) 方法一:SDK 启动后会在 .storage_path 变量指定的目录下生成 Zigbee...