【已解决】自定义设备在5月份之后无法通过网关绑定到涂鸦云平台

网关设备, 语音中控设备等
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chenyali
Posts: 2

我发现,我5月份之后创建的自定义的产品,无法通过网关绑定到涂鸦云了 如pid:a136mgg1、q5gae8zy、w3jhhi59、qrvgsmbm、qbawmngy等
问题类型目录:
产品功能模块/MCU嵌入式开发/MCU低代码开发
产品ID:
[复制-IN-4键奢享面板测试-a136mgg1, IN-2键贝多芬面板(5开关)-z8jbjpt6, IN-万象面板-qrvgsmbm, IN-2贝多芬-qbawmngy, IN-万象面板(5开关)-xjz7m7we, IN-万象面板(4开关)-q5gae8zy]

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罗本看问题
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Re: 自定义设备在5月份之后无法通过网关绑定到涂鸦云平台

您好,出现这个情况:UUID_APPLY_FAIL,是新上线的网关下的子设备收费系统拦截了。请您联系我们商务或者项目经理处理。谢谢。

square005
Posts: 61

Re: 自定义设备在5月份之后无法通过网关绑定到涂鸦云平台

您好,非涂鸦 zigbee 子设备服务购买链接为:https://iot.tuya.com/pmg/license
具体购买页面和操作步骤如下所示:

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图 2 购买授权码-操作步骤

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注:zigbee 协议子设备授权码购买入口为“生态设备接入”,具体购买使用,可参考设备接入授权码使用说明,或咨询平台。

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