Tuya Wind IDE 安装失败，提交问题的方法

[york.wang]

安装 Tuya Wind IDE 过程中，请按照 Tuya Wind IDE 使用流程
完整安装。

如果出现安装失败的问题，请按照以下步骤截图报错信息。

[h274770y]

下面安装过程的LOG打印信息，截图如下：

[york.wang]

下面安装过程的LOG打印信息，截图如下：

这个错误是由 windows系统用户名中间含空格的情况引起的。 IDE安装过程中暂时无法解决这个问题。请暂时在用户名不包含空格的机器之上安装，谢谢。

[h274770y]

已经修改了window系统用户名了，并且重启电脑了，安装还是失败

[york.wang]

已经修改了window系统用户名了，并且重启电脑了，安装还是失败

是这个目录中包含了空格。改windows系统用户名不起做用的.

[LYOUNG]

上周五IDE界面提示有新版本，点了更新后，就一直安装失败了，，，，，

[york.wang]

上周五IDE界面提示有新版本，点了更新后，就一直安装失败了，，，，，

看了log之后发现，您的python 的虚拟环境的相关包中，带了 cpython相关的库。而且还有mac_os的标识，请问您是在 linux 20.04 下，安装的官方的python和 pip么？
如果问题不能解决，请下载 IDE安装镜像 安装之后开发。

Code: Select all

console.ts:137 [Extension Host] runCommand /usr/bin/python3.8 [ '-m', 'virtualenv', '/home/lin/.tuya/venv' ] {
  spawnOptions: { runInQueue: true, Shell: true },
  _id: '/usr/bin/python3.8-0.03303692401530012'
}
console.ts:137 [Extension Host] 
console.ts:137 [Extension Host] AttributeError: module 'virtualenv.create.via_global_ref.builtin.cpython.mac_os' has no attribute 'CPython2macOsArmFramework'

console.ts:137 [Extension Host] [Error:  -> AttributeError: module 'virtualenv.create.via_global_ref.builtin.cpython.mac_os' has no attribute 'CPython2macOsArmFramework'

	at /home/lin/.vscode-server/extensions/tuya.tuya-ide-1.5.2/dist/extension.js:1:23745
	at ChildProcess.c (/home/lin/.vscode-server/extensions/tuya.tuya-ide-1.5.2/dist/extension.js:1:23642)
	at ChildProcess.emit (node:events:513:28)
	at ChildProcess.emit (node:domain:489:12)
	at maybeClose (node:internal/child_process:1093:16)
	at Process.ChildProcess._handle.onexit (node:internal/child_process:302:5)] {
  stderr: '',
  stdout: "AttributeError: module 'virtualenv.create.via_global_ref.builtin.cpython.mac_os' has no attribute 'CPython2macOsArmFramework'\n"
}
console.ts:137 [Extension Host] install python venv, return false
console.ts:137 [Extension Host] stage install status false

[LYOUNG]

之前是在ubuntu18.04上装的；现在重新下载IDE镜像，又来个其他问题，，，

[梁修道]

你好，安装tuya wind ide过程中报错：请看下如何解决谢谢
"undefined" is not valid JSON
"[object Object]" is not valid JSON
The "path" argument must be of type string or an instance of Buffer or URL. Received null

[admin01]

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