【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

IPC/NVR/可视门铃等具备多媒体能力的设备,扫地机/AGV等机器人设备


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您好,用最新版本的APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),摄像机视频会出现卡顿延迟,设备端会报错
sdk: 4.7.15
log见附件

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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

1.ring buffer好像没有放入音频,麻烦加入音频后看看还有没有问题

捕获.PNG
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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

fallen-queen 2023年 May 9日 10:39

1.ring buffer好像没有放入音频,麻烦加入音频后看看还有没有问题
捕获.PNG

您好,这个设备是不带音频功能的

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fallen-queen
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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

可以模拟一些静音数据,塞到ring buffer里面

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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

fallen-queen 2023年 May 9日 10:59

可以模拟一些静音数据,塞到ring buffer里面

但是为什么用APP(3.35.5)就是正常的

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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

APP(3.35.5)设备端日志

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fallen-queen
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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

可能是APP(5.0.0)版本,对音频有改动,可以尝试,现将APP上的音频开关关闭,看看能否解决问题,

如果确认是音频这块的改动引起,我们这边再和APP同事确认一下。

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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

fallen-queen 2023年 May 10日 13:50

可能是APP(5.0.0)版本,对音频有改动,可以尝试,现将APP上的音频开关关闭,看看能否解决问题,

如果确认是音频这块的改动引起,我们这边再和APP同事确认一下。

这款机器是不带音频功能的,所以APP上没有这个设置

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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

我内部咨询一下APP的同事

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Re: 【求助 APP(5.0.0)(涂鸦智能和智慧生活),视频会出现卡顿延迟】

fallen-queen 2023年 May 11日 17:57

我内部咨询一下APP的同事

你好,请问下 有结果了吗

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