【已解决】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

Tuya Wind IDE、串口调试助手、烧写工具等
Jaoki
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使用的TYWE2S 模块开发的一个产品,模块之前联网过,现在使用云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权,在烧录固件完成后工具提示:进入产测失败。所以怀疑是设备之前联网超过15分钟进入不了产测,想着让涂鸦后台开启产测功能,之后有将模块固件用原厂的烧录工具烧录回之前能联网的版本,设备上电后发现搜索不到设备。有尝试过使用原厂的烧录工具擦除Flash将授权信息擦除。擦除Flash后再使用云模组烧录授权平台烧录授权还是会提示:进入产测失败。

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擦除.png
进入产测失败.png
Last edited by Jaoki on 2023年 Jan 13日 10:56, edited 1 time in total.
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chenyisong
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

麻烦上传一下,DEBUG模式下的完整串口log日志文件,我们看下为什么进入不了产测

Jaoki
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

您好!这是模块开启debug模式下的串口Log日志

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esp8285-2023_1_6_15-00-09.TXT
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wangyc
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

我这边用3.1.1.1的烧录授权平台尝试授权是正常的,附件是授权时候的串口日志,您这边可以授权的时候抓一下日志对比一下,或者传上来我们再进一步分析。

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授权.txt
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Jaoki
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

您好!抓取授权时的串口日志,授权烧录的固件需要开启debug模式的日志吗? 之前上传平台的固件是没有开启debug模式日志的。现在使用烧录授权平台点击运行后, 模块上电到烧录工具提示:进入产测失败的日志见附件。

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esp8285-烧录授权Log.TXT
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wangyc
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

看日志模组没有启动,请问您这边擦除以后有烧录固件进去吗?如果没有烧录的话相当于是空片,没法授权的。

Jaoki
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

您好!擦除后有用原厂的烧录工具烧录后缀为:UA 的固件, 而且授权的时候也有重新烧录固件的吧?

wangyc
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

方便把你原厂烧录界面在擦除后的烧录配置截个完整的图吗?

wangyc
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

擦除完以后可以烧录QIO文件,烧录UA的话要把boot一起烧录。

Jaoki
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Re: 【求助】云模组烧录授权平台 3.1.1.1 烧录授权进入产测失败问题

您好!附件为烧录后缀为:UA固件的配置。如果烧录QIO 或者 DOUT 需要怎么配置呢?擦除后烧录UA固件,boot文件需要从哪里获取到。

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UA配置.png
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