您好,我们发现有个温控设备上电后会找网关请求时间,但是看抓包,网关回复的时间戳不对,能麻烦帮忙看下吗
【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
Re: 【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
您好,麻烦提供下网关的id,还有您这个抓包的具体北京时间
Re: 【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
我们上的是自己的云,好像没有网关id,抓包的时间是今天早上10点左右
Re: 【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
那我不是很好判断当前网关的状态,你可以拿到网关日志吗
我比较怀疑是当前网关的时间就是1970年1月1号的,就是说当前网关本身也没有与云端完成时间同步
Re: 【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
是的,看log就是[01-01 18:45:57:789 TUYA D]这样的,有什么接口我可以去设置时区吗
Re: 【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
那这个现象就是吻合的
一般情况下网关的时间同步是在启动后,有atop交互时自动与云端下发的时间戳保持一致的,你可能得看看你们云端当前的时间是否正常?
另外,你们用的不是涂鸦成品网关吗?
Re: 【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
不是,我们是用sdk开发的
Re: 【求助】【网关】zigbee设备找网关请求时间,网关回复的时间戳不对
我是主要负责zigbee通讯部分的,网关与云端的时间同步交互我不是很熟悉,我帮你问了一下相关的同事,按我上一条回复描述的,就是只要网关正常联网,云端有过一次任意atop交互,云端返回的数据里有时间戳,网关就会完成自身的时间同步,不需要特意调用某个接口。
建议你们先检查下网关的联网是否正常,即是否可以与云端进行正常的通讯,如果交互是有的,再观察下网关日志里云端返回的时间戳具体内容是多少。
你也可以贴一份网关启动后的日志给我看看。