【已解决】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

App开发相关产品技术讨论,包括OEM App、App SDK等话题


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TYzgl123456
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SDK:ty_integrated_sdk_arm-np7v7a-linux-gnueabi-gcc-721_release-1.1.6-beta.22
问题描述:
智慧行业APP,设备列表 网关的名称是RoomHub,
然后点击进去,网关界面显示的名称是RoomHub7 ,
帮忙看下,为什么两个界面的网关名称没对应上呢?

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网关名称对应不上.png
square005
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

可以提供下设备ID

TYzgl123456
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

你好。设备ID是: 6c146d01bc7ded3e5e5xlh

square005
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

好的,问题收到,我们排查下

taoyuanxiaoqi
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

hi 请问这个设备有在app上操作过改名吗

:idea: 文章信口雌黄易,思想锥心坦白难。
taoyuanxiaoqi
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

查了一些日志应当与设备侧无关,我们转到APP板块跟进这个问题

:idea: 文章信口雌黄易,思想锥心坦白难。
TYzgl123456
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

你好,这个设备 没有 在APP修改过名称。

taoyuanxiaoqi
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

TYzgl123456 2022年 Dec 28日 11:08

你好,这个设备 没有 在APP修改过名称。

OK,我们在跟进这个问题,晚些会给您个答复。目前判断跟设备侧是无关的。您可以先忙其他事情。
理论上可以动态修复。

:idea: 文章信口雌黄易,思想锥心坦白难。
TYzgl123456
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

好的,麻烦解决了,通知下,我这边再试下。
理论上可以动态修复,是说我这边不需要重新编译名称,更新APP版本就可以解决?

taoyuanxiaoqi
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Re: 【求助】智慧行业APP显示界面,网关名称,对应不上

TYzgl123456 2022年 Dec 29日 10:48

好的,麻烦解决了,通知下,我这边再试下。
理论上可以动态修复,是说我这边不需要重新编译名称,更新APP版本就可以解决?

我们的客户经理应该直接联系您了吧。
这个可能只是个数据同步的问题,您这边可以先手动修改下设备名称,我们后续会优化云端的数据存储逻辑。

:idea: 文章信口雌黄易,思想锥心坦白难。
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