【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

网关设备, 语音中控设备等
ROVER
Posts: 42

ROVER 2024年 Nov 6日 11:50

您好,我们的开发与芯科的技术支持那边分析说,可能是涂鸦模组收到多包时,重启了造成网关sdk uart退出重新初始化,能从这个方向帮忙分析一下吗

您好,这个能再帮忙分析一下吗

Kyson
Posts: 230

Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

ROVER 2024年 Nov 6日 13:35

是用的逻辑分析仪,但是一直是一条直线,没有波形

没有波形是正常的,表示发送处于就绪状态,只有串口数据拥塞了触发流控了才会变。

Kyson
Posts: 230

Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

ROVER 2024年 Nov 13日 09:24
ROVER 2024年 Nov 6日 11:50

您好,我们的开发与芯科的技术支持那边分析说,可能是涂鸦模组收到多包时,重启了造成网关sdk uart退出重新初始化,能从这个方向帮忙分析一下吗

您好,这个能再帮忙分析一下吗

这个前面说过了,芯科Host的串口数据CRC校验失败,对模组进行重启。这是正常的,问题在于太多空中包,模组性能有限,太多空中包会导致模组处理不过来。

ROVER
Posts: 42

Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

那这种情况要怎么规避呢,我们目前调用tuya_zigbee_send_data()这个接口去发送zigbee包,但是有概率在模组重启的过程中,这个包没有发出去,我们也没有收到接口返回的发送失败

Kyson
Posts: 230

Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

一般控制不会出现这种情况的,除非你是控制批量设备,批量控制建议走 Zigbee 群组或者场景,不建议单控。批量设备单控,需要加延时,需要测试验证取一个合适值。

ROVER
Posts: 42

Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

我们有使用涂鸦网关,通过场景一次性去控制大量的设备,测试下来并没有出现有设备没被控制的情况,想请问下这是为什么,是sdk有优化了这个问题,还是我们使用的涂鸦网关的模组的性能优于我们自己开发的网关吗。

我们的涂鸦网关的型号是TYGWZ-02N

Post Reply