【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

网关设备, 语音中控设备等
Kyson
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不是流控有问题,是主控和模组通讯有异常,会自动重启的。

ROVER
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

这个是软件异常,还是硬件异常呢。能说下要怎么排查,解决吗

Kyson
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

提供下详细日志看看

ROVER
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

好的,麻烦您看看

zigbee模组重启log.txt
(1.02 MiB) Downloaded 8 times
ROVER
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

您好,这个麻烦帮忙看一下

Kyson
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

重启的原因的是 CRC 校验失败导致的。看日志上报的很频繁,为什么一直在频繁上报?

Code: Select all

status:0x76.
ASH_FLAG TUYA check, abnormal_data_num:0.
ASH disconnected: EZSP_ASH_ERROR_XON_XOFF
    NCP status: EZSP_NO_ERROR

Image

ROVER
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

您好,我们的开发与芯科的技术支持那边分析说,可能是涂鸦模组收到多包时,重启了造成网关sdk uart退出重新初始化,能从这个方向帮忙分析一下吗

ROVER
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

另外,想问一下怎么抓到流控的波形,我们将rts和cts接出来后,用串口直接发,也没有抓到

Kyson
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

要用逻辑分析仪抓

ROVER
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Re: 【求助】【网关】一次性控制大量设备,会概率出现有设备未被控制到

是用的逻辑分析仪,但是一直是一条直线,没有波形

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