【已解决】涂鸦BLE配网成功率问题

[dongyun]

涂鸦BLE配网已经对接成功，但是测试发现配网有时候会失败，通过打印信息发现，IPC这边 BLE打印 有停顿现象。
如果停顿超过10s左右，然后App就超时断开连接了。停顿7s左右，配网还能继续下去。
请问是什么原因出现 停顿呢，每次停顿都会出现一个 gethostbyname_r 失败的打印，请问和这个打印有关吗？

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下面这个截图是配网失败，停顿11s左右，然后BLE断开连接了。通过BLE抓包发现是App主动断开的，应该就是App判断超时了。

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下面这个截图是配网成功，停顿7s左右。

[chenjing]

从日志看，域名解析失败引起无法正常激活。
可以尝试排查一下这个过程中，网络连接是否正常，比如可以简单点添加个同步ping特定域名的debug日志看看

PS: 本主题转移到对应的多媒体设备开发版面中了

[dongyun]

在这个配网过程中需要 执行 域名解析吗？此时还没有配网，是没有连接网络的，执行域名解析肯定就被阻塞失败了，
从log来看，此时BLE配网才刚刚开始，刚刚收到App的数据，还没到 配置SSID和密码 那个阶段，

[chenjing]

提供一下异常场景下的完整的开启debug的日志文件？我们分析一下

[chenjing]

使用的SDK版本号也提供一下

[dongyun]

提供一下异常场景下的完整的开启debug的日志文件？我们分析一下

SDK版本是 5.3.26, 附件是log文件，该文件的 3600行左右，有 Disconnect 和 gethostbyname_r error

11-18.log

(4.05 MiB) Downloaded 64 times

[愚者千虑必有一得]

提供一下异常场景下的完整的开启debug的日志文件？我们分析一下

SDK版本是 5.3.26, 附件是log文件，该文件的 3600行左右，有 Disconnect 和 gethostbyname_r error
微信图片20221121161751.jpg
11-18.log

从你提供的log里，蓝牙配网已经拿到了路由信息：

连接路由器也是正常的，wifi status到6已经连接成功：

但是没有外网，dns失败，使用静态dns的时候，tcp connect也失败，errno：

[dongyun]

提供一下异常场景下的完整的开启debug的日志文件？我们分析一下

SDK版本是 5.3.26, 附件是log文件，该文件的 3600行左右，有 Disconnect 和 gethostbyname_r error
微信图片20221121161751.jpg
11-18.log

从你提供的log里，蓝牙配网已经拿到了路由信息：
企业微信截图1669034472974.png
连接路由器也是正常的，wifi status到6已经连接成功：
企业微信截图16690346126406.png
但是没有外网，dns失败，使用静态dns的时候，tcp connect也失败，errno：
企业微信截图16690348802188.png
企业微信截图_1669034910408.png

需要关注的不是配网成功，而是那个配网失败的信息，也就是 3600行左右的断开连接。
因为 配网有时成功，有时失败，而失败时，可以看到中间有几秒卡顿，卡顿超过10s，App就判定超时了。

[愚者千虑必有一得]

SDK版本是 5.3.26, 附件是log文件，该文件的 3600行左右，有 Disconnect 和 gethostbyname_r error
微信图片20221121161751.jpg
11-18.log

从你提供的log里，蓝牙配网已经拿到了路由信息：
企业微信截图1669034472974.png
连接路由器也是正常的，wifi status到6已经连接成功：
企业微信截图16690346126406.png
但是没有外网，dns失败，使用静态dns的时候，tcp connect也失败，errno：
企业微信截图16690348802188.png
企业微信截图_1669034910408.png

需要关注的不是配网成功，而是那个配网失败的信息，也就是 3600行左右的断开连接。
因为 配网有时成功，有时失败，而失败时，可以看到中间有几秒卡顿，卡顿超过10s，App就判定超时了。

蓝牙断开问题不大，因为蓝牙此时已经完成了任务，拿到了ssid passwd，已经可以断开了。app配网成功、失败是通过轮询云端设备是否上线来确定的。这里的问题可以分开看：
1，蓝牙断开的问题，蓝牙连接维护是在协议层做的，你们的蓝牙适配的地方可以跟踪看看：rx BT event: 0x5，可以打一下协议栈的错误码。这个蓝牙断开不影响配网。
2，配网的问题：如上面的分析，网络可能有问题。

[dongyun]

从你提供的log里，蓝牙配网已经拿到了路由信息：
企业微信截图1669034472974.png
连接路由器也是正常的，wifi status到6已经连接成功：
企业微信截图16690346126406.png
但是没有外网，dns失败，使用静态dns的时候，tcp connect也失败，errno：
企业微信截图16690348802188.png
企业微信截图1669034910408.png

需要关注的不是配网成功，而是那个配网失败的信息，也就是 3600行左右的断开连接。
因为 配网有时成功，有时失败，而失败时，可以看到中间有几秒卡顿，卡顿超过10s，App就判定超时了。

蓝牙断开问题不大，因为蓝牙此时已经完成了任务，拿到了ssid passwd，已经可以断开了。app配网成功、失败是通过轮询云端设备是否上线来确定的。这里的问题可以分开看：
1，蓝牙断开的问题，蓝牙连接维护是在协议层做的，你们的蓝牙适配的地方可以跟踪看看：rx BT event: 0x5，可以打一下协议栈的错误码。这个蓝牙断开不影响配网。
2，配网的问题：如上面的分析，网络可能有问题。

从3600行的打印来看，BLE Disconnect 时，还没有配网完成，没有拿到ssid/pwd，BLE 才刚刚建立连接，App 才发了第一笔数据过来，在等待 SDK这边发送数据，但是 SDK这边卡顿了10s左右，所以App等待超时了，配网失败，所以才说关注点在这里。

后面也有配网成功的log，对比也可以看出整个配网过程的交互还是很多的，拿到 ssid/pwd 之前已经交互很多次了。
所以配网失败时，仅仅是App发送了一笔数据，SDK还没有回复数据，App等待超时。