控制异常

[yezhipeng]

Dear All

Code: Select all

开发环境：EFR32MG21A020_TuyaOS-3.6.1
  
当子设备个数大于80个时，偶现设备无法控制，抓包发现Many-to-one Route Failure，请问有什么方案解决？

BRS
Ye.Zhi-Peng

[iot_man]

丢包属于正常现象，设备部署过于密集导致数据竞争过大。对于应用层可以通过减少报文数量来降低竞争

[yezhipeng]

Dear All,

主要不能恢复控制，还有就是贵司用的芯科SDK是什么版本？

BRS
Ye.Zhi-Peng

[huanghuan]

1.你好，请确认下设备无法控制时，群控和单控是否均无法控制
2.请确认下设备本地状态是否有变化

[yezhipeng]

Dear All,

单控无法控制，设备端无响应。抓包一直出现Many-to-one Route Failure。

贵司使用芯科SDK版本是多少？
BRS
Ye.Zhi-Peng

[huanghuan]

现场有条件抓包吗？网关的MTO 是不是正常发送的？

[huanghuan]

Many-to-one route request

[yezhipeng]

Dear All,

有抓包软件，平台怎么上传，这边上传不了？

BRS
Ye.Zhi-Peng

[huanghuan]

可以压缩成.zip或者.rar文件后上传

[huanghuan]

Dear All,

单控无法控制，设备端无响应。抓包一直出现Many-to-one Route Failure。

贵司使用芯科SDK版本是多少？
BRS
Ye.Zhi-Peng

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明确下信息，群控是否正常？群控的开关不会收到设备上报影响，可以看下群控开关设备本地状态有没有变化