【每周一个省钱小知识】不要等用户来投诉iOS App收不到设备推送信息再去检查苹果推送证书!

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taoyuanxiaoqi
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IoT的核心能力是什么?答案自然是连接。连接带来了各种各样的产品化来解决各种各样的用户需求。那么连接本身也可以从狭义的设备跟云跟APP端上的连接,泛化成广义的各端之间的连接能力。

比如IPC设备检查到了移动,比如烟雾报警器检查到了异常环境信息,比如门铃被强拆,这些信息都需要第一优先级传送给用户,才算是真正的满足了用户的刚需。当然信息传递有很多种实现方式,手机推送就是最常见的一种办法。如果推送能力突然失效了,那么这些强推送依赖的场景自然功能就失效了。用户面临着可能存在的生命和财产损失风险,公司则连带着面临退货、投诉甚至起诉的风险。这样看提前做好知识和方案储备,是不是也能省下一笔费用?今天主要介绍下iOS推送机制里的一个坑,特别是对iOS这套机制不是很理解的朋友应该很有用。

前阵子有小伙伴反馈iOS手机推送忽然就不管用了,还是用户开始投诉才发现的。检查了半天才发现是iOS推送证书过期导致的。那大家一定是没有留意到涂鸦iOS证书制作部分的文档提示:

证书制作.png

附赠一个信息:同时要注意苹果开发者账号续费的事情,否则app在应用市场无法搜索到也是个大坑。

当然这些苹果都会提前发邮件提醒,不过正如很多平台的邮件提醒都容易被忽略一样,建议还是团队技术负责人制定好关注机制,不要忽略掉关键信息,导致不必要的损失

那么一旦证书过期后如何解决呢?这里再次推荐下涂鸦开发者平台的帮助中心,我们尝试搜索一下“推送证书过期”

搜索推送证书过期.png

你看答案这不就到手了:

推送过期.png

https://support.tuya.com/zh/help/_detail/K95yxbrzwcnyv

核心原则还是尽量让它不要发生;如果发生了那么尽快解决,降低损失

以上是本周的内容,谢谢关注~~

:idea: 文章信口雌黄易,思想锥心坦白难。

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