你好，我们内部确认了下，类似的语音认证授权接入涂鸦公版APP在业务流程上有比较高的要求。建议先让贵司的商务人员联系涂鸦的商务区立项，如果商务立项完成会有专门的技术支持来对接。

VENZ_wu 2023年 Jan 9日 11:02

是的。具体来说就是
1 使用涂鸦app配网，授权 --- 这一步是完成的
2 使用涂鸦自己的Alexa web授权方式，授权avs，完成语音功能 ----- 这一步还不运行

明白，感觉不是技术问题，是个产品流程问题。我们内部讨论下。

您指的“接入涂鸦公版APP”意思是这个PID的音箱可以在智能生活APP上正常配网激活使用么？

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TYzgl123456 2022年 Dec 29日 10:48

好的，麻烦解决了，通知下，我这边再试下。
理论上可以动态修复，是说我这边不需要重新编译名称，更新APP版本就可以解决？

我们的客户经理应该直接联系您了吧。
这个可能只是个数据同步的问题，您这边可以先手动修改下设备名称，我们后续会优化云端的数据存储逻辑。

你好 很抱歉才注意到这个问题
请问这个音箱的涂鸦设备PID可以提供下嘛 另外您指的【涂鸦定制的APP】的信息可以提供下么

TYzgl123456 2022年 Dec 28日 11:08

你好，这个设备 没有 在APP修改过名称。

OK，我们在跟进这个问题，晚些会给您个答复。目前判断跟设备侧是无关的。您可以先忙其他事情。
理论上可以动态修复。

查了一些日志应当与设备侧无关，我们转到APP板块跟进这个问题

hi 请问这个设备有在app上操作过改名吗