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- 2024年 Dec 13日 11:45
- Forum: App开发
- Topic: 设备重置引导配置要点
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设备重置引导配置要点
设备重置引导配置要点 APP中优秀的设备重置引导,有助于提升用户配网体验,提高用户配网成功率,提升产品的用户口碑和品牌形象。 以下介绍在IoT平台上给产品配置配网引导时需要注意的几个要点。 1、设备上电引导 强电(接线)设备 需要接通电源, 确认设备指示灯亮起 电池套装类设备, 需要提前正确安装电池 . 因为功耗缘故, 可能没有明显指示灯,需要按一下机身上按钮进行触发指示灯确保通电正常 建议文案: 请断电10秒后,再重新通电 为什么要断电10秒?因为如果设备在通电且被操作到重置状态,超过一定的时间(不同的设备时间可能不同),虽然指示灯在闪烁,但是设备已经不在配网状态了,此时用户往往认为指示灯...
- 2024年 Dec 11日 17:44
- Forum: App开发
- Topic: OEM APP弱化双模品类的EZ配网可以提升用户体验
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OEM APP弱化双模品类的EZ配网可以提升用户体验
OEM APP弱化双模品类的EZ配网可以提升用户体验 如果你的APP是OEM的,并且品类是双模设备,同时支持WiFi方式的配网和蓝牙配网,可参照下面介绍的方式,提升用户体验,提高用户配网成功率,从而提升产品体验,促进产品的销售。 在IoT平台上调整产品默认配网方式为蓝牙配网 image_6285264340977292.png 选择需要配置的特定产品。 [/b] image_9881179363317842.png 设置蓝牙配网优先级并保存:在配网方式中开启蓝牙配网,并将蓝牙配网设置为首选,确保配网流程更流畅。 选择自定义模式 [/b] 选择自定义模式.png 确保蓝牙配网已勾选 [/b] ...
热点配网优化方案
热点配网优化方案 热点配网的原理 热点配网的大致原理是,手机通过连接设备发出的热点,将配网信息(如路由器的WiFi名称、密码等)通过局域网通讯(UDP、TCP)的方式发送给设备,实现设备的联网和激活。 热点配网的优缺点 优点:局域网的UDP、TCP通讯效率高、速度快 缺点: 受手机系统的限制,对于新手用户的连接设备热点的操作不太友好 由于大多数的IoT设备仅支持2.4GHZWiFi连接,给用户选择给设备合适的WiFi进行配网又带来了障碍 热点配网新方案介绍 新方案旨在解决的问题是如何让用户给设备选择合适的WiFi进行配网的问题。当手机连上设备的热点时,设备会搜索周边可供设备连接的WiFi名称...
- 2024年 Nov 29日 18:29
- Forum: App开发
- Topic: EZ配网问题排查思路和方法
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EZ配网问题排查思路和方法
EZ配网——Wi-Fi 快连配网又称 快连模式(Easy-Connect)、SmartConfig 或 EZ 配网。用户将手机连接到路由器后,利用路由器广播报文与设备进行通信配对。对用户操作简单,但对手机和路由器有兼容性要求,成功率低于热点配网。 假设条件——本文基于假设你的工程配置和SDK接入方式都正确并且设备也正常的情况下,还出现EZ配网失败问题时的排查思路和方法。 问题排查思路 EZ配网问题排查思路,按操作由易到难的顺序: a、检测WiFi名称和密码是否正确 b、对于iOS APP还要确保其本地网络权限已打开 c、对手机进行抓包分析 d、对路由器进行抓包分析 问题排查方法 检测WiFi名...