愚者千虑必有一得 2024年 Jun 26日 10:00

这个要方案级别的修改才行了。有一个能力没有配置，把你的PID发一下，我找一下内部的人看看。你先用我给的开发调试吧。

愚者千虑必有一得 2024年 Jun 26日 10:00

这个要方案级别的修改才行了。有一个能力没有配置，把你的PID发一下，我找一下内部的人看看。你先用我给的开发调试吧。

这个方案是在我自己账号创建测试的。客户的产品PID wdl7evpng1gh3b8x,麻烦您看看他这产品有没有配置那个功能

愚者千虑必有一得 2024年 Jun 25日 19:59

Tuyakkd 2024年 Jun 25日 17:22

愚者千虑必有一得 2024年 Jun 25日 14:06

我看了下确实没地方弄，你可以把你现在用的uuid发我，我帮你打个标记试试。pid为啥没有，你找你对应的PM或者商务问一下，估计是方案配置的问题。

你的产品是走wifi，但是你自己去负责wifi的连接是吧？

我把创建产品的图加到帖子里了，你看看有什么功能没开呢

你的产品我看过了，你用我这个试试，看行不行。
uuid：uuid99a9efe4e68a4bad
pid：RyfE1knAXf6MyPmHR8FnXg6tlYE6Q8yr

是可以的！能正常初始化，用涂鸦app扫码也能正常绑定，客户是把账号交给我们这边了，我要怎么操作呢，或者怎么让客户去操作呢

愚者千虑必有一得 2024年 Jun 25日 14:06

我看了下确实没地方弄，你可以把你现在用的uuid发我，我帮你打个标记试试。pid为啥没有，你找你对应的PM或者商务问一下，估计是方案配置的问题。

你的产品是走wifi，但是你自己去负责wifi的连接是吧？

我把创建产品的图加到帖子里了，你看看有什么功能没开呢

愚者千虑必有一得 2024年 Jun 25日 15:48

论坛上不要泄漏账号信息哈，我帮你删了。

我在云端帮你打了个标记，你重新试试看能不能正常工作。

还是不行，两个我都试了，一样一直重启。我更新了一下正常初始化的图片在帖子，要怎么创建产品才行

愚者千虑必有一得 2024年 Jun 25日 09:53

你能用gdb看挂在哪里吗？或者是把你出问题的时候完整的log作为附件贴到帖子里？看日志是你的uuid连接到云端被拒绝了。可能是你某些功能没有打开,可以看看下图这个打开了没。
企业微信截图_17192803217156.png

我的那个产品高级功能选项只有三个，面板定时，跳转网页，离线提醒，选的是小家电里的门窗控制器。